Gebruiksvoorwaarden

1. Gelieve 10 minuten voor tijd aanwezig te zijn voor de briefing en voorbereiding. Vertragingen door het laattijdig aanwezig zijn worden van de eigen speeltijd afgetrokken.

2. De effectieve speeltijd hangt af van het gekozen spel (escaperoom, rageroom, spletterroom) bedraagt 20 - 60 minuten.

4. Spelers onder de 11 jaar moeten vergezeld worden van minstens 1 volwassene per kamer. Voor de rageroom is de minimum leeftijd 18 jaar, vanaf 14 jaar is het mogelijk mits begeleiding door een ouder of wettelijke voogd die ook een geboekte deelnemer is. 

5. Onze gebouwen zijn rookvrije gebouwen. Het gebruik van aanstekers, lucifers of ander brandbaar materiaal is verboden. Gebruik hiervan zorgt voor uitsluiting zonder terugbetaling.

6. Wij zorgen er graag voor dat de groepen na jullie een even spannende ervaring hebben. Daarom is het gebruik van smartphones, tablets, camera's,... ten strengste verboden. Jullie spullen kunnen wel bewaard worden in onze gratis lockers

7. Spelers onder invloed van drank en/of drugs zullen de toegang worden geweigerd.

8. Tijdens het spel worden jullie omwille van veiligheidsredenen gevolgd via camerabeelden. Na het spel kan indien gewenst een groepsfoto genomen worden die jullie daarna terugvinden op facebook.

1. Tesscape is niet aansprakelijk voor gebeurlijke ongevallen of het verlies en/of schade aan persoonlijke eigendommen.

2. Deelname aan activiteiten van Tesscape, kunnen risico's met zich meebrengen waarvoor wij niet verantwoordelijk kunnen gesteld worden:

3. Alle soorten verwondingen klein of groot (snijwonden, kneuzingen, verstuikingen, oogletsels, paniekaanvallen, ...) zijn volledig de eigen verantwoordelijkheid van de deelnemer.

4. Afstand van aansprakelijkheid: Deelnemer doet afstand van het recht om claims in te dienen tegen Tesscape, haar eigenaar, haar werknemers, haar filialen of partners, haar verzekeraars, verhuurders, leveranciers van apparatuur, ... Deze afstand zorgt voor alle vormen van schade, verlies of letsel tijdens of als gevolg van deelname. 

5. Persoonlijke verantwoordelijkheid: De deelnemer is verantwoordelijk voor zijn eigen gedrag, het naleven van regels en instructies alsook het dragen van de aangeboden veiligheidsuitrusting. Ook zijn ze verantwoordelijk voor het gedrag en de veiligheid van eventuele minderjarigen die worden meegenomen. 

6. Eventuele medische kosten, inkomensverlies of andere gevolgen van letsel zijn volledig voor eigen rekening. 

1. Voorafgaand elk spel is er een verplichte briefing

2. Elke deelnemer voor de rageroom of spletterroom ontvangt een veiligheidsuitrusting, welke eigendom blijft van Tesscape.

3. Alle instructies van het personeel moeten strikt worden opgevolgd.

4. Tijdens het spel worden jullie omwille van veiligheidsredenen gevolgd via camerabeelden.

1. Door een boeking te plaatsen bevestigd de deelnemer de risico's te begrijpen en deze vrijwillig te aanvaarden voor zichzelf en de gehele deelnemersgroep waarvoor hij/zij geboekt heeft.

2. Tesscape en alle betrokken partijen te vrijwaren van alle mogelijke claims die voortvloeien uit deelname of gebruik van de website.

1. Een boeking annuleren of wijzigen kan kosteloos tot maximum 1 week op voorhand. Indien de annulatie gebeurt minder dan 1 week voor de speeldatum rekenen we 50% annulatiekosten aan. Voor annulaties minder dan 2 dagen op voorhand of no-shows wordt de volledige prijs aangerekend.

3. Cadeaubonnen zijn niet terugbetaalbaar of inwisselbaar voor geld.